個人情報保護方針

とまとの森及び株式会社タックルファーム(以下、弊社) ではお客様(以下、本人)に 安心してお買い物を楽しんでいただくため、個人情報を取得し適正に管理し、個人情報に関する法令と国が定める指針その他の規範を尊重し、個人情報保護に努めます。

  1. 弊社は個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。
  2. 弊社は個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止並びに是正に関して内部規程を定め、個人情報を保護します。
  3. 弊社は個人情報の取扱いに関する苦情及び相談対応への内部規程を定め、苦情及び相談に対応します。
  4. 弊社は個人情報保護マネジメントシステム(PMS)の継続的改善を行います。

保有個人データの取り扱いに関する苦情の申し出先

受付電話 023-673-9670
受付時間 (平日)午前9時~午後5時
名称 株式会社タックルファーム 事務営業地
住所 山形県天童市中里6-2-13

条項17条1項 個人情報の適正取得

個人情報の取得するにあたり、個人情報保護法を遵守し適正な手段で行います。弊社は、本人から個人情報を取得する場合は利用目的を明示し同意を得た上で収集します。
なお、16歳未満の方が当ホームページを利用する場合は、必ず保護者の方の同意を得た上でご利用ください。

なお、16歳未満の方が弊社サービスを利用する際、親権者の方に個人情報提供の旨を確認をさせていただく場合もあります。

了承ください。

条項18条1項 取得する個人情報の利用目的

弊社は、お客様から収集させていただいた個人情報、ご注文情報(お客様の注文履歴に関する情報を含む)を、お客様から申し込みを受けたサービス(以下「本サービス」といいます)を提供する目的の他に、以下に定める目的のために利用することがあります。

本サービスの提供または以下に定める目的以外に、弊社はお客様の個人情報を利用することはありません。

条項20条1項

お客様から収集させていただいた個人情報は、弊社によって適切、厳重に管理し、お客様の個人情報への不正なアクセスや情報の紛失、破壊、改竄及び漏洩等が起きぬよう、予防並びに安全対策を講じます。
弊社では、お客様と弊社との間でのお客様情報、ご注文情報、決済情報の通信においてはSSL(Secure Socket Layer)テクノロジーによる暗号化を施す等して、合理的な範囲内でセキュリティの強化に努めます。しかしながら、SSL (Secure Socket Layer) テクノロジー等のセキュリティ技術であっても、そのセキュリティが完全であるとまではいいきれません。万一、弊社によるセキュリティ施策にもかかわらず、ハッカー等による不当な行為により、お客様および第三者に損害が生じた場合については、弊社は責任を負いかねますのでご了承ください。

条項23条1項 個人情報の提供

弊社がお客様から収集させていただいた個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示等をすることはありません。

  1. 事前にお客様の同意・承諾を得た場合
  2. あらかじめ弊社との間で機密保持に関する契約を締結している会社等(本サービスによる商品の製作配達を実施する加盟店を含みます)に本サービスに関連して必要な限度内で開示・提供する場合
  3. 本サービスのご利用や商品の注文等で決済が必要な場合に、金融機関、信販会社、クレジットカード会社等との間で個人情報の確認交換をする場合
  4. お客様からのお問い合せや、お買い上げ商品に関するアフターサービス等で、機密保持に関する契約を締結している会社等から直接ご連絡させていただくことが適切と判断される場合
  5. その他法令等により開示・提供が必要な場合

条項24条1項 保有個人データに関し、本人の知り得る状態に置かなければならない事項

利用目的、個人情報開示、個人情報訂正等、利用停止等についての手順

  1. 当該窓口に本人から電話またはメールフォームから連絡ください。なお、第三者のなりすましを防ぐために本人確認を実施します。
  2. 本人確認後、個人情報開示の書類を郵送するため、次の銀行口座まで振込をお願いします。手数料はご負担ください。

    個人情報の開示に関わる手数料 500円(郵送費の実費のみ)
    振込先の銀行名 山形銀行
    支店名 長岡支店(460)
    口座 普通口座340472
    名義 株式会社タックルファーム
  3. 入金確認後、弊社が用意する個人情報開示等の資料を郵送にて届けます。

    郵便番号 994-0064
    住所 山形県天童市中里6-2-13
    宛先 とまとの森ネットショップ お客様サポート係
  4. 必要事項を記入後、弊社まで郵送ください。
  5. 書類内容を確認後、必要事項に不備がないことを確認後、手続きを開始します。

 

ご注文の流れ 商品オプション お支払方法 配送・送料について
返品・キャンセルについて 特定商取引法に基づく表記 個人情報保護方針

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会社概要

本店住所(運営)

株式会社タックルファーム
〒994-0064
山形県天童市中里6-2-13

電話

023-673-9670

FAX

023-673-9671

営業時間

9:00~17:00
(土日祝除く)

送料・お支払方法・お届け日について

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お支払方法

以下のお支払方法がご選択いただけます。

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3)銀行振込(PayPay銀行・ゆうちょ銀行)

4)後払い

クレジットカード支払いについて

クレジットカード支払いは、安全な決済システム「ROBOT PAYMENT※」を使用しています。
※旧J-Payment、CloudPayment

クレジットカードは、以下のものがお使いいただけます。

ご利用いただけるカードの種類

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決済手数料:¥324
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●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
●14日以内にお支払いがない場合再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかります。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。

配送について

配達会社は主に佐川急便を利用しています。
また、時間指定配達が可能な商品につきましては、
以下の時間よりお選びいただけます。

時間指定


 

本店:株式会社タックルファーム
〒994-0064
山形県天童市中里6-2-13

電話:023-673-9670 , FAX:023-673-9671
営業時間: 9:00~17:00(土日祝除く)

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